1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service WiseBled, ERP et point de vente (POS) en ligne, édité par dylanecodeur.
2. Acceptation
En créant un compte ou en utilisant WiseBled, vous acceptez sans réserve les présentes CGU et la politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Description du service
WiseBled propose notamment :
- Gestion de caisse (POS), stocks, clients et facturation ;
- Tableau de bord web et application mobile synchronisée ;
- Abonnements par formules (essai gratuit, Starter, Business, Enterprise) ;
- Support par e-mail et, selon l'offre, assistance prioritaire.
4. Compte utilisateur
Vous vous engagez à fournir des informations exactes à l'inscription et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée par vous ou vos utilisateurs autorisés.
5. Essai gratuit et abonnements
L'essai gratuit de 14 jours est proposé sans carte bancaire, dans les limites indiquées sur la page Tarifs. À l'issue de l'essai, un abonnement payant est nécessaire pour continuer à utiliser les fonctions d'écriture. Les tarifs, cycles de facturation et moyens de paiement (carte, virement, Mobile Money) sont précisés lors de la souscription.
6. Obligations du client
- Utiliser WiseBled conformément aux lois en vigueur et aux bonnes pratiques commerciales ;
- Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres clients ni de perturber le service ;
- S'assurer de la légalité des données importées (clients, produits, factures) ;
- Conserver vos propres sauvegardes critiques si votre activité l'exige.
7. Disponibilité et maintenance
Nous visons une haute disponibilité du service. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires, annoncées lorsque possible. Le mode hors ligne permet de continuer certaines opérations en cas de coupure réseau locale.
8. Propriété intellectuelle
WiseBled, son code, son interface et sa documentation restent la propriété de l'éditeur. Vous conservez la propriété de vos données commerciales (ventes, stocks, clients). Vous nous accordez une licence limitée d'hébergement et de traitement de ces données pour fournir le service.
9. Responsabilité
WiseBled est un outil d'aide à la gestion. Vous restez responsable de vos décisions commerciales, fiscales et comptables. Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées sur les douze derniers mois d'abonnement, sauf faute lourde ou disposition légale impérative contraire.
10. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement selon les modalités de votre espace « Mon abonnement ». Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des CGU ou de non-paiement, après notification lorsque cela est possible.
11. Modifications
Les CGU peuvent être mises à jour. La date de dernière révision est indiquée en tête de page. L'utilisation continue du service après publication vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Contact
Questions relatives aux CGU : contact@dylanecodeur.com — formulaire de contact.